من الضاد... تأتيك الإجابة
المقاسات والملاءمة
كيف أختار المقاس المناسب؟
راجع جدول المقاسات الموجود في صفحة كل منتج. إذا كنت بين مقاسين، فننصح باختيار المقاس الأكبر لراحة أكبر.
هل المقاسات تتبع المعايير المعتادة؟
معظم منتجاتنا تعتمد على المقاسات القياسية. أي استثناءات سيتم توضيحها في وصف المنتج.
هل يمكنني الحصول على مساعدة في اختيار المقاس؟
بكل تأكيد—تواصل معنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني، وشاركنا طولك، وزنك، وتفضيلاتك في الملاءمة.
عن ضاد
في ضاد للغة، لسنا مجرد علامة تجارية للملابس—نحن حركة ثقافية.
مهمتنا هي إحياء الروح العربية في نفوس الشباب، وربطهم بجمال اللغة العربية وعمقها وإيقاعها.
كل تصميم نقدّمه يحمل معنى. من الخطوط إلى الألوان، نختار كل عنصر بعناية ليعكس روح العربية—شِعرها، قوتها، وأناقتها الخالدة.
نحن لا نطبع كلمات فحسب، بل نصنع قصصًا بصرية تنطق بالهوية، والأصالة، والفخر.
نؤمن أن الموضة يمكن أن تكون جسرًا—بين الأجيال، بين التراث والحداثة، بين اللغة وأسلوب الحياة.
من خلال تصاميمنا، ندعوك أن ترتدي ثقافتك، تعبّر عن قيمك، وتحمل إرث الضاد—الحرف الذي يميز لغتنا وفرادتنا.
المواد والجودة
ما نوع القماش المستخدم؟
منتجاتنا مصنوعة من قطن نقي 100%—ناعم، قابل للتنفس، ومريح. نختار أجود أنواع القطن لضمان المتانة والإحساس الفاخر.
هل القطن معالج مسبقًا؟
نعم، القطن لدينا معالج لتقليل الانكماش والحفاظ على شكله بعد الغسيل. فقط اتبع تعليمات العناية للحصول على أفضل النتائج.
هل القطن مستورد بطريقة أخلاقية؟
بكل تأكيد. نحن نتعامل مع موردين يلتزمون بممارسات العمل الأخلاقية ومعايير الاستدامة.
تعليمات العناية
كيف أنظّف القطعة؟
نظرًا لحساسية التصميم المطبوع بالرذاذ، نوصي بشدة بـ التنظيف الجاف الاحترافي فقط. هذا يضمن بقاء العمل الفني نابضًا بالحياة ويحافظ على ملمس القماش الأصلي.
هل يمكن غسلها يدويًا أو في الغسالة؟
لا. الغسل اليدوي أو الآلي قد يُتلف المناطق المطبوعة ويؤثر على جودة القطعة. التنظيف الجاف هو الخيار الأكثر أمانًا.
هل يتلاشى الطباعة مع الوقت؟
تصاميمنا مطبوعة ومختومة بطريقة احترافية لضمان المتانة. ومع العناية المناسبة—خصوصًا تجنّب الحرارة والاحتكاك—تحافظ على مظهرها الفاخر.
الشحن والتوصيل
كم يستغرق التوصيل؟
الطلبات داخل الإمارات تصل عادة خلال 2–3 أيام عمل.
هل تقدمون شحنًا دوليًا؟
ليس بعد—لكننا نعمل على توفيره قريبًا.
هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم. ستتلقى رابط التتبع بمجرد شحن الطلب.
الاسترجاع والاستبدال
يرجى مراجعة صفحة سياسات الاسترجاع والاستبدال للاطلاع على التفاصيل الكاملة.
نحن ملتزمون بتقديم تجربة عادلة وشفافة تعكس قيم ضاد.
الأصالة والحرفية
هل التصاميم أصلية؟
نعم. كل قطعة مصممة داخليًا وتعكس التزامنا بالإبداع والجودة والارتباط الثقافي.
هل الطباعة دائمة؟
تصاميم الرذاذ مختومة باحتراف لضمان الثبات. ومع العناية المناسبة (تنظيف جاف فقط)، تحافظ على حيويتها مع مرور الوقت.
التغليف والتقديم
كيف يتم تغليف طلبي؟
كل قطعة تُطوى بعناية وتوضع داخل حقيبة "توتي" مخصصة، تم اختيارها لتعكس جودة وأناقة العلامة.
التغليف مصمم ليجعل كل طلب هدية فاخرة—سواء لنفسك أو لشخص مميز.
هل التغليف صديق للبيئة؟
حقائب "توتي" قابلة لإعادة الاستخدام ومصنوعة بعناية تراعي الاستدامة. نحن ملتزمون بتقليل النفايات مع الحفاظ على تجربة فتح فاخرة.
هل يمكنني طلب تغليف هدايا أو تقديم خاص؟
نعم. في المناسبات الخاصة، نوفر تغليفًا فاخرًا وبطاقات مخصصة. فقط أضف طلبك عند إتمام الشراء.
الدعم الفني وخدمة العملاء
كيف يمكنني التواصل معكم؟
يسعدنا أن نكون بالقرب منك دائمًا. يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:
- واتساب: 050 464 4362
- البريد الإلكتروني: help@dhadlanguage.com
- الرسائل الخاصة على إنستغرام: @dhad_language_
نرد عادةً خلال 12 ساعة، ونحرص على تقديم المساعدة بكل ود واهتمام.
هل تقدمون استشارات في التنسيق أو اختيار المقاسات؟
نعم، بكل سرور.
فريقنا جاهز لمساعدتك في اختيار القطعة المثالية، واقتراح التصاميم المناسبة حسب ذوقك، المناسبة، وأهدافك في الأسلوب.
لأن كل قطعة في ضاد تُروى بحكاية، وكل تواصل هو امتدادٌ للهوية.
الأسعار والخصومات
هل نقدم أسعارًا خاصة للطلبات الكبيرة أو الجملة؟
نعم. للطلبات التي تتجاوز 50 قطعة أو تتضمن تصاميم مخصصة، نقدم تسعيرًا خاصًا يعتمد على الكمية، وتعقيد التصميم، والمدة الزمنية للتسليم.
تواصل معنا مباشرة للحصول على عرض سعر مصمم خصيصًا لك.
هل هناك عروض موسمية؟
أحيانًا. نعلن عن عروض حصرية وإصدارات محدودة عبر إنستغرام والنشرة البريدية. تابعنا لتبقى على اطلاع ولا تفوّت أي إصدار.
لم تجد الإجابة التي تبحث عنها؟
نحن نصنع منتجات تعمل بشكل أفضل وتدوم أطول.
تصاميمنا تحل مشكلات حقيقية بأسلوب نظيف ومواد صادقة.